결과 분석
애널리틱스
The Analytics feature provides a visual overview of survey participation and user behavior, focusing on how respondents interact with your survey — not just what they answered.
전체 설문 인사이트 (Overall Survey Insights)
- 총 조회수 (Total Views): 설문이 열려 조회된 전체 횟수입니다.
- 총 시작 수 (Total Starts): 설문 응답을 실제로 시작한 응답자 수입니다.
- 총 제출 수 (Total Submissions): 설문을 끝까지 완료하고 제출한 응답자 수입니다.
- 평균 완료 시간 (Average Completion Time): 응답자가 설문을 완료하는 데 걸린 평균 시간입니다.
문항별 분석 (Field-Level Analysis)
- 각 문항(질문)별 조회수와 이탈률을 추적할 수 있습니다. → 응답자가 어디에서 가장 오래 머무르거나, 설문을 이탈하는지를 파악할 수 있습니다.
- 또한 문항별 평균 응답 시간을 확인하여 혼동을 주거나 시간이 많이 걸리는 문항을 찾아낼 수 있습니다.
이탈 지점 분석 (Drop-Off Point Analysis)
- 응답자가 설문을 완료하기 전에 이탈하는 지점을 탐지합니다. 이 정보를 바탕으로 설문 흐름을 개선하거나, 질문을 단순화하여 이탈률을 줄일 수 있습니다.
예시 시각화 (Example Visualizations)
Blue → Sky → Sky → Red
응답자가 Q1에서 Q4로 (로직을 통해) 이동 후 해당 지점에서 이탈함을 의미합니다.
Red → Blue → Sky → Blue
응답자가 Q1과 Q2를 본 뒤, 로직을 통해 Q4로 이동하고 Q1에서 이탈함을 의미합니다.