설문 관리하기

중복 응답 제한하기

같은 사람이 같은 설문에 여러 번 응답하는 것을 막고 싶을 때 중복 응답 방지 기능을 사용하면 돼요.

중복 응답 제한하기

같은 사람이 같은 설문에 여러 번 응답하는 것을 막고 싶을 때 중복 응답 제한 기능을 사용하면 돼요. 제한 방식은 두 가지이고, 둘을 함께 켤 수도 있습니다.

방식기준특징
브라우저 중복 응답 방지응답자의 브라우저설정이 간편하지만, 다른 브라우저나 시크릿 모드로는 다시 응답할 수 있습니다
인증된 사용자당 1회인증된 이메일, 전화번호 또는 외부 회원 ID기기를 바꿔도 제한이 유지됩니다

설정 방법

응답자 탭으로 이동

편집 화면 우측 상단의 ⚙️ 아이콘을 눌러 설문 설정을 열고, 좌측 탭 목록에서 응답자를 선택합니다.

프로젝트 편집 화면 우측 상단의 설문 설정 버튼

제한 방식 선택

중복 응답 섹션에서 원하는 토글을 켭니다. 섹션 상단의 요약 문장으로 현재 설정 상태를 바로 확인할 수 있습니다.

설정 상태표시되는 요약 문장
아무것도 켜지 않음같은 사람이 여러 번 응답할 수 있습니다
인증된 사용자당 1회 켜짐인증된 이메일, 전화번호 또는 외부 회원 ID마다 한 번만 응답할 수 있습니다

1. 브라우저 중복 응답 방지

설문 설정 응답자 탭에서 브라우저 중복 응답 방지를 활성화한 화면
  • 같은 브라우저에서 이미 응답을 마친 경우 다시 응답할 수 없습니다.
  • 응답 완료 이후에는 설문 페이지가 열리지 않으며, 이미 응답을 제출했다는 안내 메시지가 표시됩니다.
  • 다른 브라우저나 기기, 시크릿 모드에서는 다시 응답할 수 있습니다.
중복 응답 제한 안내

2. 인증된 사용자당 1회

설문 설정 응답자 탭에서 인증된 사용자당 1회를 활성화한 화면
  • 인증된 이메일, 전화번호 또는 외부 회원 ID를 기준으로 한 번만 응답할 수 있습니다. 기기나 브라우저를 바꿔도 제한이 유지되므로 더 정확하게 중복을 막을 수 있어요.

  • 이 토글을 켜려면 응답자를 식별할 수단이 필요합니다. 인증 수단이 없는 상태에서 켜면 이메일 인증이 함께 켜집니다.

  • 식별 기준은 설정에 따라 달라집니다.

    • 응답자 탭에서 이메일 인증을 사용하는 경우 → 인증된 이메일 주소
    • 응답자 탭에서 전화번호 인증을 사용하는 경우 → 인증된 전화번호
    • 임베드 탭에서 호스트 서명 토큰 + 회원 식별을 사용하는 경우 → 토큰에 담긴 외부 회원 ID

알아두세요

사용자 인증을 끄면 인증된 사용자당 1회도 함께 꺼집니다. 인증 설정을 껐다 켠 경우에는 중복 제한이 풀려 있지 않은지 다시 확인해 주세요.

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